Cvander:

En Guatemala que un banco tenga que cerrar no es novedad, sino ya se volvió costumbre. Esta vez el afectado ha sido Bancafé, o bueno, mejor dicho los afectados son los cuentahabientes de dicha institución bancaria.

Y ahora que la Junta Monetaria ha tomado cartas en el asunto, la burocracia hace de las suyas para afectar a miles de Guatemaltecos y extranjeros.

Aquí no hay problema si un banco le va mal. Hay un tipo de “seguro bancario” que garantiza los fondos de la gente. Ya se puso en marcha y la recuperación consiste en ir al banco y trasladar esos fondos a otras instituciones. 3 bancos se apuntaron a colaborar con la causa y ya están operando las agencias del banco afectado (espero que los sistemas no sigan desactualizados). Seguro que ganarán clientela.

Hoy que venía hacia la oficina podía ver las colas de personas que fácil se podían medir por cuadras en cada agencia de Bancafé. Tomando sol, con mucha paciencia podrían trasladar sus fondos. Claro, aquí pareciera que nadie tiene algo mejor que hacer y que nos podemos dar el lujo de hacer esos trámites y perder varias horas en ello.

¿No pudo simplificarse esto?

Al final de cuentas hablamos de sistemas informáticos y bases de datoss. Me pregunto que hubiera costado trasladar este dinero a nuevas cuentas de forma automática, sin necesidad de la presencia de los cuentahabientes.

Claro, hay que emitir nuevas chequeras, nuevas tarjetas de débito. El costo deberían asumirlo los bancos pues así lo hacen con los nuevos clientes. Y todo aquel con nueva cuenta debería tener la opción de ir a recoger su nuevos documentos (para poder tener acceso a sus fondos) o sino, pedir que se los manden a su casa u oficina. Si esta última opción implica un costo, seguro que nadie se queja y se paga la comodidad. Los servicios de mensajería local cobran unos Q25 aproximado por trasladar este tipo de documentos.

Esperemos que este sea el último banco afectado pues no es graciosa esta situación y no podrá mantenerse a largo plazo.

Y mientras tanto, recuerden que hay muchos bancos en el sistema, así que no pongan los huevos en la misma canasta. Es triste oír las historias de la gente que tenía todos los ahorros de su vida en Bancafé. Cuando se habla de banca, aquí no deberíamos serle fieles a nadie. O tal vez hay que ir pensando en regresar al viejo método del ahorro debajo del colchón.